荒木 毅 - 登山・スキー・トレラン用品専門店 スポーツのマンゾク

ちょうどスキーブームがきていた頃、すごく忙しい時期でした。
スキーは小さい頃からずっとやっていたんですが、そのことを知っている知り合いからお声掛けいただいたご縁もあり19歳のときに正社員として
入社しました。

仕入れと接客です。スキーまわり全般を担当していますが、
山スキーに関しては、別のスタッフが担当しています。
自分が経験値のないものや専門外のことに関しては口出ししません。

お客様の欲しい物を提供したいとは思っています。
ただ、オーバースペックには注意しています。

必要でないものは勧めないし、合っていないものは、
やめたほうがいいと助言もします。
たまに嫌がられることもあるのですが、
そこはしっかり言いますよ（笑）。

自分は人としゃべることが基本的に好きなんです。
なので、お客様とスキーの話もそこそこに、よく世間話をしちゃうんですね（笑）。

それは決して無駄なことではないと思うんです。
お客様とたくさん話すことって大事でしょう。
ひとりひとりを知ることで、個々に合ったものを提案できると思っています。そんなところでしょうか。